שעת תמיכה לחנות שופיפיי
מה כלול בשירות ?
לרוב נעזרים בשירות לצורך תמיכה על המערכת ומענה לשאלות, אך לא רק.
השירות כולל עבודה לפי צרכי האתר, בין אם מדובר בהזנת תכנים, עריכה, עיצוב, טיפול בהגדרות או כל עזרה הקשורה לעבודה בתוך שופיפיי, השירות אינו כולל תכנות או פיתוחים.
בחר אפשרויות
מומלץ לקריאה לפני הרכישה
שאלות נפוצות עבור שירות התמיכה
התשלום דרך האתר מתבצע על ידי לקוחות חוזרים שהסתיימה להם שעת התמיכה.
כך שאם אנחנו עדיין לא מכירים כדאי קודם לצור איתנו קשר להיכרות ראשונית ותאום ציפיות.
לדוגמה,
אם פניתם אלינו בשאלה טלפונית והשיחה ערכה כ-10 דק'
כעבור שבוע ביקשתם שנטפל בנקודה כלשהי והטיפול נמשך 5 דק',
ישארו לכם 45 דקות נוספות לתמיכה לניצול עתידי עד שנה מרגע התשלום עבור שעת התמיכה.
השירות מתאים לכל מי שמפעיל או מנהל חנות שופיפיי על גבי תבנית שופיפיי מקורית.
ייתכן, אך מדובר בשעה מתמשכת, לרוב כל שאלה מסתיימת במספר דקות בודדות בטלפון כך שהתמורה היא גבוהה ולאורך זמן.
לא במקרה אחוז הלקוחות החוזרים הינו גבוהה מאוד בשירות זה, בזכות מחיר משתלם ושירות נעים ומקצועי.
טלפונית, דואר אלקטרוני, וואטסאפ או עבודה עם מסך משותף.
כן, אך כדאי להתייעץ לפני משום שקיים שירות התקנת אפליקציות בנפרד ולרוב הוא משתלם יותר.
תשלום מראש, באמצעות כרטיס אשראי (בלחיצה על כפתור ההוספה לסל בעמוד זה) או העברה בנקאית.