טיפול בתקלות
נתקלתם בתקלה? התבנית נשברה או שכלים הפסיקו לעבוד? אל דאגה. יש לנו את הניסיון לצלול לעומק הקוד (Liquid/CSS), ולאתר את הבעיה. אנחנו כאן כדי להחזיר את החנות שלכם לפעילות מלאה ותקינה
כלים חדשים
רוצים לחבר כלים חדשים למערכת או שינוי באחת האפשרויות הקיימות באתר ולא יודעים איך? אנחנו נבצע עבורכם את ההתקנה, כולל התאמת עיצוב, תרגום והדרכה לפי הצורך.
עיצוב וגרפיקה
החנות צריכה רענון? אנחנו סטודיו לעיצוב לפני הכל. בין אם מדובר בעיצוב באנרים חדשים, שיפור נראות דף המוצר, התאמת אלמנטים שנחתכים במובייל או יצירת אייקונים ייחודיים, בדיוק בשביל זה אנחנו פה.
הדרכות
מרגישים שאתם לא מנצלים את מלוא הפוטנציאל של שופיפיי? או בכל פעם שאתם מחפשים תשובה לשאלה בגוגל או ב GPT זה לוקח יותר מדי זמן? איתנו תרגישו חופשי לשאלות שאלות קטנות וגדולות ולקבל תשובות מהירות, בעברית.
תוכן ומוצרים
אין לכם זמן או עניין להעלות קולקציה חדשה? צריכים לעדכן מחירים באופן גורף ל-500 מוצרים? אנחנו ניקח את העבודה השחורה מכם. החל מהזנת מוצרים ידנית או באמצעות יבוא קבצי CSV, סידור קטגוריות ותפריטים, ועד כתיבת תיאורי מוצר שיווקיים ושיפורי ובניית דפי תוכן ומידע באתר לפי הצורך.
מועדון ודיוור
הקמת מועדון לקוחות ומערך דיוור חכם בהתאמה אישית לעסק שלכם, כולל אוטומציות, מסרים שיווקיים וניהול שוטף, בלי כאבי ראש. פתרון אחד שמחזק נאמנות לקוחות, מגדיל רכישות חוזרות ושומר על תקשורת מקצועית לאורך כל הדרך.

לקוחות קבועים ?
לקוחות קבועים נהנים משירות מהיר במיוחד בזכות היכרות קודמת עם האתר ורכישת שעת תמיכה מראש. כמו כן לקוחות קבועים נהנים מהנחות משמעותיות והצעות יזומות לשיפור האתר.
שימושים פופולרים לשירות התמיכה

תשובות ופתרונות מהירים
לקוחות התמיכה שלנו נהנים מקבלת תשובות מהירות , מקצועיות ומדויקות מתוך היכרות עם האתר. וזאת לעומת תשובות ופתרונות אקראיים הקיימים ברשת ולא בהכרח מתאימים או נכונים לתבנית ואופי האתר.
עזרה מקצועית מתוך היכרות עם האתר
בין האתרים שנהנים משירות התמיכה שלנו





