עם לייקים לא קונים במכולת.
למרות שזו הפילוסופיה האישית שלי לגבי הפייסבוק, זה לא אומר שאני ממעיט מחשיבותו של דף הפייסבוק, להפך. אבל ניהול שגוי של הדף העסקי פוגע באופן ישיר בהרבה עסקים קטנים ובינוניים. המקור לרוב הטעויות הוא בניסיון להתחקות אחר הדפים של התאגידים הגדולים במשק שאינם חפים מטעויות, אבל בשבילם זו אפילו לא מכה קלה בכנף ובשבילך זו עלולה להיות מכה קריטית ולכן כדאי להכיר את הטעויות הנפוצות שכמעט כולם עושים.
#1 קישור מהאתר לדף הפייסבוק (תקראו לפני שאתם מרימים גבה)
לכל אתר אינטרנט צריכה להיות מטרה שהצלחתה נמדדת באמצעות יחס המרה - היחס בין כמות הכניסות לאתר לכמות הגולשים שהצלחנו להוביל אל היעד. לכן, אני מופתע בכל פעם מחדש מהאופן האוטומטי שבו בעלי עסקים מבקשים ממני להוסיף קישור מהאתר לדף הפייסבוק במקום בולט תוך התעלמות מוחלטת מהיעדים של האתר ובמקום להניע את הגולש לרכישה או יצירת קשר - מניעים אותו לצאת מהאתר.
זה לא שאני שולל קישור לפייסבוק, אבל אנא מכם תנו את הדעת היכן ובאיזה אופן, אל תסתכלו על התאגידים הגדולים במשק ותעתיקו מהם כמו כולם, האסטרטגיות השיווקיות שלהם שונות ועליכם לשאוף לפעולה ההפוכה - הזרמת גולשים מהפייסבוק לאתר ולא הוצאתם ממנו, כי ברגע שהגולש עזב לפייסבוק - אין לך שום דרך לנצח את אוסף הגירויים שיחכו לו שם וישכיחו אותך במהרה.
